Servicio al cliente

 Compañía: Soluciones globales de Axiom

Axiom Global Solutions es líder en la entrega de soluciones innovadoras para ayudar a las empresas a prosperar en un mundo que cambia rápidamente. Nos enorgullecemos de fomentar un entorno colaborativo y centrado en el cliente en el que cada miembro del equipo tiene el poder de tener un impacto significativo.

Actualmente estamos buscando un representante de servicio al cliente dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si le apasiona ofrecer experiencias excepcionales a los clientes y prosperar en un entorno dinámico, ¡nos encantaría saber de usted!

• Servir como el primer punto de contacto para los clientes, proporcionando soporte por teléfono y chat.

• Resolver las consultas de los clientes de manera eficiente y profesional, asegurando su satisfacción.

• Mantener un conocimiento profundo de los productos y servicios de Axiom Global Solutions para abordar eficazmente las necesidades de los clientes.

• Documentar las interacciones y los problemas de los clientes

• Colaborar con equipos internos para escalar y resolver problemas complejos.

• Identificar oportunidades para mejorar los procesos de servicio al cliente y contribuir al éxito del equipo.

• Diploma de escuela secundaria o equivalente (preferiblemente asociados)

• Experiencia comprobada en servicio al cliente o campo relacionado (preferiblemente 1-2 años).

• Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.

• Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva.

• Una actitud positiva y un deseo genuino de ayudar a los clientes.

• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

• Una cultura laboral inclusiva y de apoyo.

•incentivos

Si está listo para unirse a una empresa que valora sus contribuciones y apoya su crecimiento profesional, envíe su currículum y una breve carta de presentación a Axiom Global Solutions