Representante de Relaciones con el Cliente
Tiempo completo • Ft Lauderdale
Beneficios:
- Incentivos
- Fiestas de empresa
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
Aquí en Axiom Global
Resumen del trabajo:
Resumen del trabajo:
Como Representante de Relaciones con el Cliente de NuVision Auto Glass, usted será la cara amable de nuestra empresa. Su función se centrará en educar a los clientes sobre nuestros servicios, recopilar comentarios y ayudarlos a programar la reparación o el reemplazo de vidrios de automóviles sin costo alguno para ellos (en la mayoría de los casos cubiertos por el seguro). Se trata de una función centrada en el cliente, centrada en la concienciación, la creación de confianza y la programación de servicios.
Responsabilidades clave:
- Proporcionar información precisa y amigable sobre los servicios de reparación/reemplazo de vidrios para automóviles de NuVision.
- Evalúe las necesidades potenciales de los clientes a través de conversaciones breves y encuestas de satisfacción del cliente.
- Ayude a los clientes a comprender los beneficios de su seguro y cómo NuVision puede ayudar sin costos de bolsillo en casos que califiquen.
- Programe citas y recopile información básica de contacto/vehículo para el seguimiento.
Habilidades y requisitos:
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Automotivado, con un comportamiento amigable y accesible.
- Capacidad para caminar de puerta en puerta durante períodos prolongados.
- Transporte confiable y teléfono inteligente para programar/registrar interacciones.
- La experiencia previa en servicio al cliente, prospección o marketing es una ventaja, pero no es obligatoria.
compensación:
- Salario base + comisión por cada cita completada o reclamo exitoso.
- Bonificaciones de rendimiento disponibles.
- Formación remunerada incluida.
Compensación: $800.00 - $1,200.00 por semana
(si ya tienes un currículum en Indeed)